Η Eθνική Τράπεζα επιτίθεται στο Ταμείο Επικούρησης

Η Eθνική Τράπεζα επιτίθεται στο Ταμείο Επικούρησης

Αναδημοσιεύουμε για ενημέρωση των συναδέλφων την κλήση που έστειλε η Εθνική προς το ΣΥΕΤΕ και περιήλθε σε γνώση μας πριν 1 μήνα περίπου, για να επισπεύσει την εκδίκαση της έφεσης για το Ταμείο Επικούρησης. Θυμίζουμε ότι πρόκειται για την αγωγή του ΣΥΕΤΕ κατά της Τράπεζας το 2008 για το λογαριασμό Επικούρησης ότι είναι εγγυημένων παροχών και όχι εισφορών, όπως ισχυρίζεται η τράπεζα. Πρωτόδικα είχε χάσει την υπόθεση στο δικαστήριο και ο σύλλογος άσκησε έφεση. 

Πριν λίγους μήνες, τον Φλεβάρη, που ήταν να εκδικαστεί η έφεση (είχε εκδικαστεί το 2015 αρχικά αλλά προέκυψε συγγένεια δικαστού με την Τράπεζα οπότε ορίστηκε εκ νέου) , ο Σύλλογος απέσυρε το δικόγραφο (!) μετά από συμφωνία των παρατάξεων ΔΗΣYΕ – ΔΑΚΕ- ΔΑΣ , με την αιτιολογία ότι δεν υπάρχει λόγος αφού σήμερα η Διοίκηση καταβάλει το έλλειμμα για να πληρωθούν οι συντάξεις μηνιαίως. Μας διαβεβαίωναν ότι υπάρχει συμφωνία με την Τράπεζα, ότι δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα (σε απόλυτα καθησυχαστικό ύφος) και γι’ αυτό «ματαίωσαν» τη δίκη. Είχε μάλιστα γίνει κοινή συνεδρίαση όλων των Συλλόγων και παρατάξεων, εκτός από την Πρόταση Προοπτικής που δεν καλέστηκε καθόλου.

Στο ΔΣ του Συλλόγου του Ιουνίου, ρωτήσαμε σαν Πρόταση Προοπτικής για τη συγκεκριμένη κλήση και την επιθετική κίνηση της Τράπεζας να ζητήσει εκδίκαση, που ορίστηκε για τις 25 Σεπτέμβρη. Η απάντηση της πλειοψηφίας του ΣΥΕΤΕ ήταν ότι και πάλι θα ζητήσουμε ματαίωση (!), γιατί η Τράπεζα καταβάλει τα χρήματα και δεν θέλουμε να την ταράξουμε. Σε εύλογη ερώτησή μας, ότι αν ζητήσουμε οι ίδιοι οι εργαζόμενοι να μη γίνει η εκδίκαση, και μετά η Τράπεζα σταματήσει να καταβάλει τα χρήματα, υπάρχει φοβερός κίνδυνος να μείνουμε ξεκρέμαστοι και χωρίς δικαστικά όπλα, η απάντηση ήταν ότι τότε θα επαναφέρουμε το δικόγραφο (!!!). 

Η πλειοψηφία το Συλλόγου αφήνει την Τράπεζα να προχωρήσει ανενόχλητη στα σχέδιά της, μην κατοχυρώνοντας την καταβολή των επικουρικών συντάξεων…

Την Πέμπτη, η Διοίκηση ζήτησε έκτακτη συνάντηση με εκπροσώπους των παρατάξεων του ΣΥΕΤΕ και του Συλλόγου Συνταξιούχων, ανοίγοντας ζήτημα για το ΛΕΠΕΤΕ μέσα στο καλοκαίρι. Η κίνησή μας ξανά αποκλείεται από το Προεδρείο του ΣΥΕΤΕ. Η συνάντηση θα γίνει τη Δευτέρα 24 Ιουλίου και δεν θα θέλαμε καθόλου να δικαιωθούμε για την απαράδεκτη υποχωρητική στάση του ΣΥΕΤΕ πάνω στο θέμα αυτό...

Δικόγραφο1
Δικόγραφο 2

Ανακοίνωση για τα μπονους και τη στοχοθεσία

Η “διακριτική” γοητεία της στοχοθεσίας…

και η επιστροφή των μπόνους στις τράπεζες...

Ιούλιος 2017

Μέσα σε διάστημα σχεδόν ενός μήνα κυκλοφόρησαν 2 εγκύκλιοι της Τράπεζας που θεσμοθετούν μπόνους για την επίτευξη συγκεκριμένων στόχων: αφενός την πραγματοποίηση ρυθμίσεων στο χαρτοφυλάκιο δανείων όλων των κατηγοριών (ΕΕ 40/15.05.2017) και αφετέρου την προώθηση πωλήσεων POS για τις επιχειρήσεις (Β 137/30.06.2017). Και μόνο η ανάγνωση της λέξης μπόνους (επιβράβευση) προκαλεί την αντίδρασή μας, αλλά και όλης της κοινωνίας θεωρούμε,  ανεξάρτητα από το γεγονός ότι αυτά που υπόσχεται η Διοίκηση προς τους εργαζόμενους είναι ψίχουλα που για άλλη μια φορά θα μοιραστούν με τον πλέον αδιαφανή τρόπο κατά το δοκούν των διευθυντών των καταστημάτων…

Πρίν από 10 χρόνια ο τότε Γενικός Δ/ντης Δικτύου, Μ.Μωυσής, απευθυνόμενος σε στελέχη καταστημάτων έγραφε: «Όπως γνωρίζετε πολύ καλά, το 2007 εφαρμόστηκε με επιτυχία και για πρώτη φορά η αξιολόγηση των Καταστημάτων έναντι της στοχοθεσίας σε τριμηνιαία βάση. Η μέθοδος εφαρμογής των τριμήνων στο σύστημα της στοχοθεσίας και κατά συνέπεια των bonus, δημιουργεί νέα δεδομένα που δεν μπορούν να βάλουν σε σύγκριση το σύστημα αυτό με ό,τι ίσχυε παλιά, δηλαδή την αξιολόγηση μία φορά το χρόνο έναντι των ετησίων στόχων των Καταστημάτων». Σε ολόκληρο το κείμενο η πρόθεση του πρώην Γενικού Δ/ντή ήταν να υπερασπιστεί ένα συγκεκριμένο σύστημα αξιολόγησης κι έτσι κάνει τη σύνδεση που θέλουμε να καταδείξουμε κι εμείς: τα μπόνους δεν είναι άλλο από την προσπάθεια να συνδεθεί η αμοιβή μας με τη στοχοθεσία, την εκάστοτε ανάλογα με την εποχή, και να παγιωθεί ένας διαφορετικός τρόπος αντίληψης της δουλειάς μας. Δηλαδή, να εμπεδώσουμε το πνεύμα του «πουλάω άρα πληρώνομαι»…Τόσο απλά… Κι από την εφαρμογή του τρίμηνου που υποστήριζε τότε η στοχοθεσία, φτάσαμε στον μήνα, στη βδομάδα, στην ημέρα, και τελικά η αξιολόγηση γίνεται ανά ώρα, όπως γνωρίζουμε οι υπάλληλοι των καταστημάτων!

Είναι δυνατόν το δέλεαρ μιας έξτρα αμοιβής, εκτός συλλογικών συμβάσεων και έκτακτου χαρακτήρα, να αντισταθμίσει την πίεση που δεχόμαστε για την επίτευξη των στόχων; Λαμβάνεται υπόψη από τα μεγαλοστελέχη της Διοίκησης η υποστελέχωση όλων των υπηρεσιών στα καταστήματα λόγω της έλλειψης προσωπικού; Αλήθεια, πιστεύουν πως οι συνάδελφοι στο δίκτυο χρειάζονται τα ψίχουλα των μπόνους ως κίνητρο για να εργαστούν ή χρειάζεται προσωπικό για να στελεχώσει όλες τις υπηρεσίες στα καταστήματα; Μήπως τους διαφεύγει ότι ένας υπάλληλος Καταστήματος δεν κάνει μόνο πωλήσεις αλλά και δουλειές σημαντικές που δεν μετριούνται με τα δικά τους κριτήρια, όπως ψηφιοποίηση, αρχείο, ηλεκτρονική και φυσική αλληλογραφία, back office εργασίες ενώ παράλληλα εξυπηρετεί δεκάδες πελάτες κάθε μέρα,  χειρίζεται ένα σωρό πληροφοριακά συστήματα της τράπεζας -τα οποία αλλάζουν συνεχώς- και πρέπει πάνω από όλα να ακολουθεί ένα σωρό εγκυκλίους -οι οποίες και αυτές αλλάζουν συνεχώς-;

Η προηγούμενη δεκαετία των μπόνους για να πουλάμε δάνεια, κάρτες κλπ, με εμφανή αποτελέσματα στη σημερινή εποχή που μαζεύουμε τα απόνερα, δεν είναι μακριά και δεν έχουμε μνήμη χρυσόψαρου. Τα μπόνους ήταν και είναι η προσπάθεια νομιμοποίησης της στοχοθεσίας, που μας έμεινε για τα καλά και οδηγεί στην φοβερή πίεση όλων αυτών των ετών. Για να μην αναφέρουμε πως χρειάζεται περίσσιο θράσος από την μεριά των διοικούντων όταν τάζουν μπόνους και επιβράβευση στο προσωπικό των τραπεζικών καταστημάτων για να κυνηγήσει στόχους στις ρυθμίσεις δανείων σε μια εποχή όπως η σημερινή που η κοινωνία και ο λαός έχουν πληρώσει την διάσωση των τραπεζών (ανακεφαλαιοποιήσεις) με ανεργία, μειώσεις μισθών και συντάξεων, φόρους και χαράτσια. Προφανώς αν η διοίκηση ήθελε να επιβραβεύσει το προσωπικό, θα το έκανε μέσω της επιχειρησιακής σύμβασης, με την επιστροφή της μείωσης του μισθού (κουτάκι), την πληρωμή υπερωριών, την επιστροφή των περικοπών που μας έχει επιβάλει, την αύξηση συνολικά του μισθού μας.

Σε αυτή τη λογική η Διοίκηση έχει βρει συμπαραστάτη την πλειοψηφία του ΣΥΕΤΕ, καθώς όλα αυτά τα χρόνια οι παρατάξεις που είχαν την πλειοψηφία αποδέχονταν και τη λογική των μπόνους και των στόχων. Υποστήριζαν και υποστηρίζουν ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με τους συλλογικούς στόχους (πόσο συλλογικοί είναι όταν ουσιαστικά εξατομικεύονται στον κάθε συνάδελφο με τη μείωση του προσωπικού που υπάρχει στα καταστήματα;). 

Εμείς θυμόμαστε ακόμα ότι μισθωτή εργασία σημαίνει πώληση χρόνου του εργάτη στον εργοδότη και όχι σύμβαση εγγυημένου έργου. Υπερασπιζόμαστε έναν σταθερό μισθό βασισμένο σε κατακτήσεις συλλογικών συμβάσεων, ανεξάρτητο από τα κέρδη και τις ζημιές τους και αντιδρούμε στις μεταβλητές αμοιβές των μπόνους που δίνει η εργοδοσία όπως, όπου και όποτε θέλει. Πολύ περισσότερο τώρα που μέσα στις τράπεζες (και στην ΕΤΕ ειδικότερα) στρατιές μάνατζερ και συμβούλων χτίζουν καριέρες και βιογραφικά θέλοντας να εγκαθιδρύσουν ένα σύστημα “επιβράβευσης” που θα διασφαλίζει τις δικές τους υψηλές αμοιβές πατώντας πάνω στη δικιά μας δουλειά. Ένα σύστημα που θα δικαιολογεί και θα διατηρεί την ανικανότητα των διοικούντων να οργανώσουν τις εργασίες με τρόπο λειτουργικό ενώ θα συνεχίζονται οι ελλείψεις προσωπικού, οι μειώσεις στον μισθό μας, οι ελαστικές μορφές εργασίας (ενοικιαζόμενοι υπάλληλοι) και η καταπάτηση των εργασιακών μας δικαιωμάτων.

Καλούμε τους συναδέλφους να σταθούν κριτικά απέναντι τόσο στα μπόνους όσο και στους στόχους!

Απορρίπτουμε τη λογική του ανταγωνισμού καθώς και την προσπάθεια υποτίμησης της εργασίας μας μέσα από την ανάδειξη των πωλήσεων σε υπέρτατη αξία.

Ø  Η τραπεζική εργασία ενός καταστήματος είναι αλυσίδα στην οποία ΟΛΟΙ οι εργαζόμενοι σε αυτό συνεισφέρουν είτε κάνουν πωλήσεις είτε όχι, είτε δουλεύουν σε γραφείο είτε στο γκισέ.

Ø  Οποιαδήποτε προσπάθεια αξιολόγησης της προσφοράς του κάθε εργαζόμενου ξεχωριστά στα αποτελέσματα της τράπεζας είναι στην ουσία της άδικη και μεροληπτική.

Ø  Η προσπάθεια σύνδεσης μισθού και παραγωγικότητας πρέπει να αποκρουστεί συλλογικά, ειδικά στους σημερινούς καιρούς που μας αντιμετωπίζουν σαν κόστος που πρέπει να μειωθεί!

 

 

e-mail:protasiprooptikis@gmail.com, Ιστοσελίδα:www.protasiprooptikis.blogspot.com

 6980925499, 6936548328, 6946465296, 6948788704, 19923, 74306, 79836, 83908

Συνεδρίαση Γενικού Συμβουλίου ΟΤΟΕ

 10^η Συνεδρίαση Γενικού Συμβουλίου

Την Τρίτη 18/7/2017 και ώρα 10.00 πμ, θα γινει συνεδρίαση του Γ.Σ. της Ο.Τ.Ο.Ε. με Θέματα Ημερήσιας Διάταξης:

1.  Μέτρα για την προστασία της απασχόλησης στις Τράπεζες – Λήψη απόφασης.

2.  Ενέργειες για την αντιμετώπιση των εκκρεμοτήτων της Σ.Σ.Ε. ΟΤΟΕ-Τραπεζών 2015-2018.

3.  Αντεργατική συμπεριφορά του Συλλόγου Υπαλλήλων πρώην Ιονικής Τράπεζας – Λήψη απόφασης.

Σωματείο Εργαζομένων στην Alpha Bank απέλυσε εργαζόμενη!

-->

Αναδημοσιευουμε ανακοίνωση του Συλλογου Εργαζομένων Τραπεζουπαλληλικών Οργανώσεων Ελλάδος. Στη Συνεδριαση του ΔΣ του Συλλογου, προτειναμε να βγει ψηφισμα συμπαραστασης. Η εργαζόμενη απολυθηκε τελικά την Παρασκευη.

Αθήνα, 12 Ιουλίου 2017

Συναδέλφισσες, Συνάδελφοι,

Πραγματοποιήθηκε χθες κατόπιν πολυήμερης προσπάθειάς μας, συνάντηση του ΔΣ του ΣΕΤΟΕ με τον Πρόεδρο του Συλλόγου Υπαλλήλων πρώην Ιονικής (ΣΥΙΛΤΕ), κ. Ν. Αλεξόπουλο.

Ο λόγος της συνάντησης ήταν η προσπάθεια βλαπτικής μεταβολής της σύμβασης εργασίας της συν. Μέμης Χατζηστυλιανού, δεδομένου ότι από πλήρες ωράριο της ζητείται στο εξής να απασχολείται με πενθήμερη εργασία, από τις 9πμ έως τις 11πμ, με σαφή και επαχθής μείωση των αποδοχών της (377€ μικτά!!)

Ήδη από πέρυσι ο Σύλλογός μας έκανε πολλές προσπάθειες να συναντηθεί με τον ΣΥΙΛΤΕ ώστε να λυθούν τα εργασιακά (τότε) θέματα που είχε η συναδέλφισσα, όμως αυτές δεν απέδωσαν, λόγω «φόρτου εργασίας τους» όπως μας είπαν…

Τώρα πια τα προβλήματα έχουν διογκωθεί φανερά και τίθεται από τον ΣΥΙΛΤΕ πλήρης αδυναμία ανάληψης των οικονομικών υποχρεώσεών του απέναντι στη συναδέλφισσα, εάν αυτή συνεχίσει να εργάζεται με πλήρες ωράριο. Ο Πρόεδρος του ΣΥΙΛΤΕ μας ενημέρωσε (στο και πέντε), ότι «ο σύλλογος δεν έχει λεφτά – βρείτε μας λύση εσείς» και επιμένει στην εφαρμογή και αποδοχή από εκείνη της νέας σύμβασης και μάλιστα βάζοντας χρονικό περιθώριο πέντε ημερών!! προκειμένου να απαντήσει, ειδάλλως θα προβεί μονομερώς σε καταγγελία της σύμβασής της!!!

Ο ΣΕΤΟΕ στηρίζει τη συναδέλφισσά μας Μέμη Χατζηστυλιανού στην απόφασή της ν’ αρνηθεί την αλλαγή στη σύμβασή της.

Ο ΣΕΤΟΕ εκφράζει τη βαθιά του λύπη και ανησυχία για την τροπή που έχουν πάρει τα πράγματα στον ΣΥΙΛΤΕ και για τον τρόπο που επιλέγει ο σύλλογος αυτός να τα αντιμετωπίσει (ετεροχρονισμένα τελεσίγραφα αντί έγκαιρου διαλόγου και συνεργασίας), δεδομένου ότι ένα «Σωματείο» εξ ορισμού οφείλει να θέτει ως προτεραιότητα τον άνθρωπο, τον εργαζόμενο και την προστασία των δικαιωμάτων του, πάση θυσία.

Συναδέλφισσες, Συνάδελφοι, 

Ο ΣΕΤΟΕ θα ενημερώσει την ΟΤΟΕ και θα κάνει όλες εκείνες τις απαραίτητες ενέργειες νομικές και συνδικαλιστικές προκειμένου να αποτραπεί αυτή η αυθαίρετη και μονομερής ενέργεια από τον ΣΥΙΛΤΕ.

Θα ενημερωθείτε για  οποιαδήποτε αρνητική ή θετική εξέλιξη και αν χρειαστεί όλοι μαζί ενωμένοι και δυναμικά θα παρέμβουμε προκειμένου να αποτρέψουμε αυτή την αρνητική εξέλιξη.

Συνεδρίαση ΔΣ Σ.Υ.Ε.Τ.Ε. 13-7-2017

 Την Πέμπτη 13/7/2017  ώρα 9:30 π.μ. θα γίνει συνεδρίαση του ΔΣ του Συετε με τα εξής θέματα ημερήσιας διάταξης:

1.- ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΓΙΑ ΤΡΕΧΟΥΣΕΣ

     ΣΥΝΔΙΚΑΛΙΣΤΙΚΕΣ  ΕΞΕΛΙΞΕΙΣ

2.- ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗ  Δ.Σ ΣΥΕΤΕ

3.- ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ

4.- ΝΕΑ ΜΕΛΗ

5.- ΔΙΑΦΟΡΑ ΑΛΛΑ ΖΗΤΗΜΑΤΑ

Ανακοίνωση Δικτύου Καταστημάτων

Καλώς ήρθατε στην έρημο του πραγματικού: 

το νέο μοντέλο εργασίας στο 

Δίκτυο καταστημάτων της Εθνικής Τράπεζας

Μια νέα ζοφερή πραγματικότητα καλούμαστε να αντιμετωπίσουμε οι συνάδελφοι στα καταστήματα της ΕΤΕ. Οι συνεχείς πιέσεις για στόχους σε όλες τις υπηρεσίες έχουν γίνει ένας αφόρητος, σχεδόν ωριαίος έλεγχος. Ασφυκτικά e-mail των περιφερειακών διευθυντών, καθοδηγούμενα από τον Γενικό Δ/ντή Δικτύου, κ. Παυλινέρη, πέφτουν βροχηδόν και καταλήγουν να δημιουργούν ένα κλίμα ατομικής στοχοθεσίας και εν τέλει τρομοκρατίας.

Όλα όσα πανηγύριζε ο ΣΥΕΤΕ ότι απέτρεψε είναι εδώ: το πελατοκεντρικό μοντέλο, οι ατομικοί στόχοι, η εξάλειψη ωραρίου, η κυριαρχία των - ακριβοπληρωμένων και με αδιαφάνεια τοποθετημένων - manager αποτυπώνονται στα παρακάτω:

1.  Δημιουργία νέας ομάδας Ιδιωτών στα καταστήματα, μέσω της οποίας καλούνται όλοι να ενημερώνουν και τηλεφωνικά συνεχώς εκατοντάδες πελάτες ημερησίως για τα προϊόντα της τράπεζας. Κυριαρχούν τα τραπεζοασφαλιστικά προϊόντα για την προώθηση των οποίων μεταλλασσόμαστε σε ασφαλιστικούς πράκτορες. Το νέο μοντέλο επιβάλλει στον υπάλληλο να επιδιώκει πάση θυσία τις ασφάλειες παντός είδους και ΑΚΟΥΣΟΝ ΑΚΟΥΣΟΝ να αποδεικνύει ότι προσπάθησε κρατώντας αρχείο με όλες τις προσφορές ασφαλιστηρίων που ΔΕΝ πέτυχε. Με πρόσφατη εγκύκλιο γινόμαστε μεσάζοντες ασφαλιστικών προγραμμάτων για εταιρείες συμφερόντων ΕΤΕ (η μία εταιρεία -NP Ποσειδών- κοστολογεί φθηνότερα από την «επίσημη» Εθνική Ασφαλιστική). Αναπόφευκτα καταλήγουμε να γινόμαστε φορτικοί στους πελάτες απαιτώντας τα ασφαλιστήριά τους. Την ίδια στιγμή, ειδικοί συνεργάτες εγκαλούν συναδέλφους μας γιατί σε ρυθμίσεις δανείων δεν δίνουν στους πελάτες ασφάλιση δανείου!
2.  Οι στόχοι γίνονται πλέον άπιαστοι και εξωπραγματικοί. Χαρακτηριστικό παράδειγμα η κάρτα ΑΓΡΟΤΗ με την οποία οι υπάλληλοι των Αθηνών καλούνται να βρουν δεκάδες αγρότες (είναι γνωστές τοις πάσι οι αγροτικές καλλιέργειες στο κέντρο της πόλης). Ύστερα από αφόρητες πιέσεις, το φιάσκο αποκαλύφθηκε και βαρύνει τους εμπνευστές των προϊόντων αυτών. Επίσης, οι απίθανοι στόχοι για τις Ρυθμίσεις Στεγαστικής /Καταναλωτικής, που διαμορφώνονται σε αναλογία του χαρτοφυλακίου δανείων και καρτών που κάποτε πίεζαν να πουλάμε. Ας αναλάβει η Τράπεζα τις ευθύνες της για τις αλόγιστες χορηγήσεις του παρελθόντος και τη μείωση του εισοδήματος των δανειοληπτών (που θυσιάστηκε στο βωμό των ανακεφαλαιοποιήσεων) και ας ζητήσει τις εισηγήσεις μας για διαγραφές δανείων αντί για εισπράξεις και ρυθμίσεις «παρά του μη έχοντος».
3.  Οι εκκρεμότητες λόγω έλλειψης προσωπικού στις υπηρεσίες καταναλωτικής/ στεγαστικής αλλά και χορηγήσεων επιχειρήσεων είναι τέτοιες που το ωράριο έχει γίνει πλέον ανέκδοτο. Ούτε την ασφάλεια των υπαλλήλων δε σκέφτεται η διοίκηση που τους επιτάσσει να δουλεύουν μέχρι αργά το βράδυ. Από την άλλη, στο όνομα της ασφάλειας, ο εφοδιασμός των ΑΤΜ κάθε μέρα με οδηγίες να γίνεται εκτός ωραρίου καταντάει καψόνι, καθώς και πάλι οι συνάδελφοι την πληρώνουν για την έλλειψη υπαλλήλων για την ομαλή διεκπεραίωση. Οι δε θέσεις ταμείων έχουν μειωθεί στο έπακρο μετά και την πρόσφατη εθελουσία (που συνεχίζεται σιωπηρά και τελειωμό δεν έχει) ενώ η διοίκηση έχει επιβάλει το μοντέλο του αναπληρωτή για να μην κατοχυρώνεται η θέση, το επίδομα, η valeur κλπ. Τα κενά καλύπτονται με συνεχείς αποσπάσεις, ανοίγοντας τρύπες για να μπαλώσουν άλλες. Μειώθηκαν και οι οργανικές θέσεις (υποδιευθυντών) κατά 30% περίπου σε αρκετά καταστήματα, όπως διαπιστώσαμε με τις πρόσφατες προκηρύξεις/τοποθετήσεις. 
4.  Η νέα τελευταία έμπνευση με βάση e-mail περιφερειακών και οδηγίες διευθυντών είναι κάθε μέρα 2 και πλέον υπάλληλοι από το κατάστημα να βγαίνουν έξω προς άγρα πελατών κυρίως για POS. Γίναμε και πλασιέ!
5.  Στις ρυθμίσεις δανείων, την “καυτή πατάτα” όλων των τραπεζών, θεσπίστηκε μπόνους (!),επιστρέφοντας στην παλιά κλασσική συνταγή με το τυρί και τη φάκα. Οι συνάδελφοι πιέζονται να τηλεφωνούν στους πελάτες που έχουν ήδη δεχθεί χιλιάδες τηλέφωνα κι από τις εταιρείες με αποτέλεσμα το αλαλούμ να μην έχει τέλος. 
6.  Η αξιολόγησή μας, πρώτα με το satisfaction panel , και μετά με τηλέφωνα στους πελάτες καταρχήν των premium, αλλά και όσων κάνουν αίτημα ρύθμισης. Οι πελάτες δέχονται ερωτήσεις αν έμειναν ικανοποιημένοι από την εξυπηρέτηση. Αλήθεια, όταν περιμένουν μερικές ώρες στα ταμεία λόγω έλλειψης teller (όπως προαναφέραμε), όταν κλείνει το κατάστημα που τους εξυπηρετούσε, όταν βλέπουν άδεια γραφεία, πώς θα αξιολογούν και ποιος θα την πληρώνει; Άλλαξε το σύστημα αξιολόγησης και δεν το μάθαμε; 
7.  Ακόμα και τα εγκυκλίως προβλεπόμενα δεν τηρούν οι διοικούντες, όπως την εφαρμογή της εγκυκλίου του 2008 για τους premium (απονομή κινήτρων). Δεκάδες συνάδελφοι αντιλήφθηκαν το παραμύθι και ότι κακώς μπήκαν στη λογική να κυνηγάνε στόχους και πελάτες, να χαραμίζουν ωράριο και άδειες, να εργάζονται σε φοβερή πίεση γιατί δήθεν θα ανταμειφθούν. 
8.  Σε συγχωνεύσεις καταστημάτων, οι συνάδελφοι που θα κληθούν να δουλέψουν με εντατικοποίηση, πακετάρουν για πολλές μέρες, κουβαλούν κούτες μέσα σε βρώμικα υπόγεια και σκάλες, συνήθως μετά το ωράριό τους. Γίναμε και χαμάληδες! Και μετά εργάζονται με τις κούτες μέσα στο κατάστημα, σε μια εξαιρετική εικόνα καταστήματος προς τους πελάτες.
9.  Το βραχιολάκι των 10 ευρώ. Μοναδικής έμπνευσης προϊόν ειδικά τώρα που στην κρίση απορρίπτονται χιλιάδες αιτήσεις πιστωτικών καρτών. Για να μη σχολιάσουμε το “κιτς” του πράγματος.
10.  Το διαρκές χαμόγελο. Σε άλλο e-mail περιφερειακού διοίκησης αναφέρεται ότι πρέπει να εξυπηρετούμε πάντα με το χαμόγελο στα χείλη. Προφανώς ο κύριος αυτός στον καιρό της κρίσης δεν έχει σκοτούρες (αφού την πίεση την τρώνε οι από κάτω) και βρίσκεται στον κόσμο της χαράς. Τον προσκαλούμε μια ωραία ημέρα να αναλάβει μια μόνο υπηρεσία στο κατάστημα. 

Οι εύλογες σκέψεις μας είναι οι εξής:

•  Καταλαβαίνουν οι εμπνευστές των προϊόντων που απευθύνονται; Καταλαβαίνουν άραγε το μέγεθος της κοινωνικής καταστροφής και της απύθμενης απελπισίας των εργαζομένων, των ανέργων και των συνταξιούχων; Ή επειδή ο δικός τους μισθός είναι αρκετά υψηλός, ζουν σε έναν άλλο κόσμο; 
•  Σε ποια σύμβαση ακριβώς υπογράψαμε ότι θα είμαστε πλασιέ, ασφαλιστικοί πράκτορες, εκβιαστές και κατά συρροήν ψεύτες; Να σημειωθεί προς τη διοίκηση ότι ο λόγος που αυτή τη στιγμή η τράπεζα κρατιέται ακόμα είναι εξαιτίας του ήθους που έχουν επιδείξει οι συνάδελφοι. Η νέα αυτή πραγματικότητα του μοντέλου «πώληση πάση θυσία» δημιουργεί έναν εργασιακό κανιβαλισμό άνευ προηγουμένου. Οι πελάτες θα βλέπουν τους υπαλλήλους και θα στρίβουν..
•  Αυτό το ασφυκτικό μοντέλο της ωριαίας παρακολούθησης στόχων οδηγεί τον υπάλληλο στην τρέλα, όχι μόνο γιατί δεν προλαβαίνει να ανταποκριθεί στις παράλογες απαιτήσεις αλλά γιατί τελικά τον βάζει να συμπληρώνει και να ενημερώνει ένα σωρό άχρηστα εργαλεία καταναλώνοντας το μισό του εργασιακού του χρόνου να δίνει ραπόρτο για τις εξελίξεις. 

Είναι σαφές ότι η διοίκηση προωθεί για τα καταστήματα το «μοντέλο-τελατίνι». Ένας εύκαμπτος υπάλληλος έτοιμος να ανταποκριθεί στις πιο παράλογες απαιτήσεις –και πωλητής και πλασιέ και ελεγκτής και διεκπεραιωτής και πάντα με το χαμόγελο στα χείλη. Αυτό το μοντέλο που παραβλέπει συνεχώς τον ανθρώπινο παράγοντα και δημιουργεί αδίστακτους εργαζόμενους ρομπότ δεν θα το υπηρετήσουμε. Ήδη οι εντατικοί ρυθμοί μας εξουθενώνουν και λειτουργούν σε βάρος της σωματικής και ψυχικής μας υγείας. 

Καλούμε τους συναδέλφους:

Ø να μας καταγγείλουν οποιαδήποτε αυθαιρεσία είτε σε θέματα ωραρίου είτε σε θέματα που άπτονται του εργασιακού τους αντικειμένου

Ø να μην ανέχονται εξευτελιστικές οδηγίες και εντολές

Ø να αντισταθούν στο διευθυντικό δικαίωμα και να αρνηθούν οποιαδήποτε παραβίαση της εργασιακής μας σχέσης. 

Η εργασία μας είναι η εξυπηρέτηση της πελατείας, και τίποτα παραπάνω. Στην κατάσταση αυτή οφείλουμε όλοι να προβάλουμε τις αντιστάσεις μας, μη αποδεχόμενοι υπέρβαση ωραρίου και μάλιστα χωρίς καταγραφή του. Να μην παραιτούμαστε από τις συλλογικές κατακτήσεις του παρελθόντος και να προτάξουμε τις διεκδικήσεις μας για πρόσληψη μόνιμου προσωπικού. 

Προειδοποιούμε τη Διοίκηση να σταματήσει αυτήν την κατρακύλα της πίεσης προς το δίκτυο, διαφορετικά θα αρχίσουμε να καταγγέλλουμε ονόματα (περιφερειακών, διευθυντών κ.α.) και διευθύνσεις. 

Ο ΣΥΕΤΕ θα παραμείνει για ακόμα μια φορά ανεπαρκής; Θα αφήσει και πάλι στο έλεος της διοίκησης τους συναδέλφους; Ας προσπαθήσει έστω για μια φορά να προκαλέσει συνελεύσεις στα καταστήματα, να ακούσει τα παράπονα των συναδέλφων και να πράξει τα αυτονόητα, αντί να κάνει αγοραπωλησία θέσεων-ψήφων.

Εμμένουμε ακόμα και τώρα στους δύσκολους καιρούς της κρίσης να παλεύουμε για ένα αξιοπρεπή εργασιακό βίο χωρίς συνεχείς παρακολουθήσεις, πιέσεις και καταπατήσεις των εργασιακών δικαιωμάτων μας.

Ιούλιος 2017

e-mail:protasiprooptikis@gmail.com, Ιστοσελίδα:www.protasiprooptikis.blogspot.com

6980925499, 6936548328, 6946465296, 6948788704, 19923, 74306, 79836, 83908

ΗΡΙΑΝΝΑ

ΗΡΙΑΝΝΑ

 «Δεν χρειάζεται να δεχτείς ότι όλα είναι αλήθεια. Αρκεί να δεχτείς ότι είναι απαραίτητα.»

Φ. Κάφκα – Η Δίκη

Η Ηριάννα Β.Λ. πιάστηκε στα γρανάζια της ελληνικής δικαιοσύνης επειδή έτυχε να βρίσκεται στο σπίτι του συντρόφου της όταν αυτός συνελήφθη από την αντιτρομοκρατική τον Μάρτιο του 2011 ως μέλος της ΣΠΦ. Ο σύντροφός της το 2013 δικάζεται και αθωώνεται αμετάκλητα. Και όμως, με βάση ένα δείγμα DNA το οποίο βρέθηκε σε γεμιστήρα εκτός όπλου στο χώρο του ΕΜΠ, η Ηριάννα οδηγείται σε δίκη το 2017. Σε μια δίκη όπου χωρίς κανένα μάρτυρα, χωρίς να έχει προκύψει κανένα στοιχείο από τους ελέγχους της αντιτρομοκρατικής, με μοναδικό στοιχείο ένα μικρής ποσότητας και κακής ποιότητας δείγμα DNA το οποίο, όταν ζητήθηκε για επανέλεγχο, η αστυνομία αποκρίθηκε πως «τελείωσε» και παρά το γεγονός πως σύμφωνα με το ποινικό δίκαιο δεν μπορεί να υπάρξει καταδίκη με μοναδικό στοιχείο ένα (και μάλιστα μερικό) δείγμα DNA, η Ηριάννα καταδικάζεται σε 13 χρόνια φυλάκιση για συγκρότηση τρομοκρατικής οργάνωσης και διακεκριμένη οπλοκατοχή. Η έφεσή της δεν είχε ανασταλτικό χαρακτήρα. Σήμερα βρίσκεται στις φυλακές Θήβας.

Σχεδόν άμεσα ένα μεγάλο κίνημα αλληλεγγύης γεννήθηκε το οποίο απαιτεί αρχικά την αποφυλάκιση και τελικά την αθώωση της Ηριάννας. Ένα κίνημα στο οποίο συμμετέχουν καλλιτέχνες, πανεπιστημιακοί μέχρι και βουλευτές και προσπαθεί να αντιδράσει στη φρικαλέα δικαστική αυθαιρεσία, δείχνοντας πως υπάρχουν ακόμα οξυμένα αντανακλαστικά απέναντι στην κακοδικία.

Είναι όμως απλά μια κακοδικία? Και είναι όντως τόσο οξυμένα αυτά τα αντανακλαστικά?

Ο Τάσος Θεοφίλου συλλαμβάνεται από την αντιτρομοκρατική στις 18/8/2012 μετά από ανώνυμο τηλεφώνημα για συμμετοχή στη ΣΠΦ και στη ληστεία της Πάρου η οποία κατέληξε στον θανάσιμο τραυματισμό ενός οδηγού ταξί. Ένα χρόνο μετά ξεκινά η δίκη του στην οποία οι ισχυρισμοί της αντιτρομοκρατικής καταρρέουν παταγωδώς ένας προς ένα. Κανένας μάρτυρας δεν αναγνωρίζει τον Θεοφίλου ενώ βρίσκονται πολλοί μάρτυρες να καταθέσουν πως την ημέρα της ληστείας αυτός βρισκόταν στην Αθήνα. Ολόκληρη η δίκη στήνεται πάνω σε ένα καπέλο το οποίο υποτίθεται ότι έπεσε από τον ληστή αλλά περιέργως δεν συμπεριλαμβάνεται στον κατάλογο των αντικειμένων που συλλέχθηκαν και φωτογραφήθηκαν στον τόπο του συμβάντος. Στο καπέλο αυτό υποτίθεται πως βρέθηκε DNA του Θεοφίλου. Η πρωτόδικη απόφαση, στηριγμένη αποκλειστικά σε αυτό το δείγμα DNA, ήταν 25 χρόνια κάθειρξης για συμμετοχή σε ληστεία και απλή συνέργεια σε ανθρωποκτονία. Για την κατηγορία της συμμετοχής στη ΣΠΦ αθωώνεται. Ο Θεοφίλου ασκεί έφεση αλλά το ίδιο κάνει και ο εισαγγελέας με αποτέλεσμα ο Θεοφίλου να δικάζεται σε 2ο βαθμό και για τις κατηγορίες για τις οποίες αθωώθηκε. Η πρόταση του εισαγγελέα στο εφετείο είναι ισόβια κάθειρξη.

Και όμως, αυτά τα 5 χρόνια που έχει περάσει στη φυλακή ο Θεοφίλου, οι αντιδράσεις -εκτός συγκεκριμένων πολιτικών χώρων- ήταν από ανύπαρκτες έως υποτονικές. Όπως επίσης στη περίπτωση Σακκά ο οποίος αναγκάστηκε να καταφύγει στο έσχατο όπλο, την απεργία πείνας, για να μπορέσει να πετύχει αυτά που για όλους τους άλλους (ακόμα και για τους νεοναζί δολοφόνους…) είναι αυτονόητα, όπως η μέγιστη διάρκεια προφυλάκισης. 

Ποια είναι η ειδοποιός διαφορά λοιπόν στην περίπτωση της Ηριάννας?

Η διαφορά είναι πως η Ηριάννα δεν έχει κάνει σαφείς τις πολιτικές της θέσεις (και δεν οφείλει άλλωστε), δεν είναι μια γνωστή φυσιογνωμία στις αρχές και στο κίνημα, δεν είναι μια «σεσημασμένη αναρχική ή κομμουνίστρια», πολιτικές πεποιθήσεις που για την πλειοψηφία κουβαλάνε από ένα απλό αρνητικό πρόσημο μέχρι σπόρους a priori ενοχής. Η Ηριάννα (προς το παρόν) είναι ένα κορίτσι της διπλανής πόρτας, υποψήφια διδάκτωρ όπως δεν χάνουν ευκαιρία να αναφέρουν τα μέσα (λες και αυτό έχει κάποια σχέση με την ενοχή ή την αθωότητα), δεν είναι μία «απ’ αυτούς» είναι μία «από μας»…

Στην περίπτωση της Ηριάννας δεν ποινικοποιούνται τα πολιτικά φρονήματα - αυτό η ελληνική κοινωνία έχει δείξει αρκετές φορές ανά τις δεκαετίες πως δεν την πολυενοχλεί. Στην περίπτωση της ποινικοποιούνται οι κοινωνικές σχέσεις και αυτό μπορεί να τρομάξει τον καθένα. Ακόμα και το ακραίο κέντρο. Γιατί τελικά, αυτό που έχει σημασία για τους περισσότερους στην περίπτωση της Ηριάννας δεν είναι το αν είναι ή όχι αναρχική, αλλά το ότι δεν συνελήφθη σαν τέτοια. Και αυτό είναι που δεν τους αφήνει να κοιμηθούν το βράδυ.

Από τη μεριά μας, η αυτονόητη αλληλεγγύη μας στην Ηριάννα δεν σκοπεύει σε ένα κίνημα προσωποκεντρικής αλληλεγγύης που βροντοφωνάζει «εντάξει τους άλλους, αλλά όχι εμάς». Αυτό που θέλουμε και προσπαθούμε είναι, με αφορμή την Ηριάννα, να χτιστεί ένα δυναμικό κίνημα που θα θέσει στο στόχο τις πολιτικές διώξεις, τις εξοντωτικές ποινές και τον εκδικητικό κρατικό κατασταλτικό μηχανισμό στο σύνολό του, είτε αυτός λέγεται αστυνομική βία είτε δικαστική αυθαιρεσία. Ένα κίνημα που θα αδιαφορεί για το αν η κάθε Ηριάννα είναι υποψήφια διδάκτωρ, καλό κορίτσι και από καλή οικογένεια. Που δεν θα ψάχνει στα βιογραφικά των κρατικών αιχμαλώτων πιστοποιητικά νομιμοφροσύνης ακριβώς όπως κάνουν και οι δικαστές. 

Η απάντηση στην ταξική επίθεση κράτους και δικαιοσύνης μπορεί μόνο να είναι ταξική.

ΛΕΥΤΕΡΙΑ ΣΤΗΝ ΗΡΙΑΝΝΑ ΚΑΙ ΣΕ ΟΛΟΥΣ ΤΟΥΣ ΠΟΛΙΤΙΚΟΥΣ ΚΡΑΤΟΥΜΕΝΟΥΣ

Άρης Κούκουνος
Αναπληρωματικό μέλος ΔΣ ΣΥΕΤΕ
Μέλος Πρότασης Προοπτικής

«Δεν διέπραξα κανένα από τα αδικήματα για τα οποία με κατηγορούν. Διέπραξα όμως ένα αδίκημα το οποίο περικλείει όλα τα αδικήματα. Στον ταξικό πόλεμο πήρα θέση με τους αδικημένους. Είμαι αναρχικός.»

Τάσος Θεοφίλου

Αλληλεγγυη στους εργαζομένους στη ΒΙΟΜΕ

-->

ΑΛΛΗΛΕΓΓΥΗ ΣΤOΥΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΥΣ ΣΤΗ ΒΙΟ.ΜΕ.

H Πρόταση Προοπτικής – Ανεξάρτητη Αριστερή Κίνηση Εργαζομένων Εθνικής Τράπεζας ζητά από κάθε αρχή δικαστική, οικονομική, πολιτική να μην εμποδίσει την λειτουργία του εργοστάσιου από τους εργαζόμενούς του και να διευκολύνει τις προσπάθειές τους να νομιμοποιήσουν την λειτουργία για να μπορέσουν να ζήσουν τις οικογένειές τους και τα παιδιά τους.

Θεωρούμε ανήθικη κάθε προσπάθεια εμπόδισης της λειτουργίας του εργοστάσιου της ΒΙΟ.ΜΕ. και υπενθυμίζουμε τη δύσκολη οικονομική κατάσταση που έχουν περιέλθει οι εργαζόμενοι στον τόπο μας και ότι στη συλλογική ευθύνη που έχουν οι λειτουργοί του τόπου έχουν το μερίδιό τους και οι δικαστικές αρχές που δεν έκαναν τίποτε για να πάρουν τα χρήματα που οφείλονται στους εργαζόμενους, αλλά έκαναν τα πάντα για να εμποδίσουν προσπάθειες για να πάρουν στα χέρια τους την λειτουργία οι ίδιοι οι εργαζόμενοι.

Η κίνηση μας έχει στηρίξει κι έμπρακτα αυτα τα χρόνια τους εργαζόμενους της Βιομε και το σωματείο στον αγώνα επιβίωσης τους, αγοράζοντας προϊόντα καθαρισμού , ενώ είχαμε προτείνει και στη γραμματεία αλληλεγγύης του Συετε να πράξει αντίστοιχα. Καλούμε τα σωματεία και τις εργατικές συλλογικότητες να σταθούν κσι σήμερα αλληλέγγυοι στον αγώνα των συναδέλφων μας.

Ζητάμε να πάρετε συγκεκριμένη στάση υπέρ της κοινωνίας που υποφέρει, γιατί αλλιώς θα μας βρείτε απέναντί σας.

ΠΡΟΤΑΣΗ ΠΡΟΟΠΤΙΚΗΣ

Ανεξάρτητη Αριστερή Κίνηση Εθνικής Τράπεζας

http://protasiprooptikis.blogspot.gr/