Δεν περισσεύει κανένας, ειδικά στο δίκτυο, κύριοι της Διοίκησης!
Δεν πρόλαβε να στεγνώσει το μελάνι από την τελευταία μας ανακοίνωση πριν λίγες μέρες για την τραγική κατάσταση στο δίκτυο καταστημάτων, και επιβεβαιώθηκαν οι καταγγελίες μας.
Η Διοίκηση ανακοίνωσε επικαιροποίηση «πελατοκεντρικού μοντέλου εξυπηρέτησης», όπου λίγο ως πολύ «έκοψε» άλλες 105 θέσεις συναδέλφων πανελλαδικά από τα καταστήματα. Περισσεύουν, λέει, και πρέπει να φύγουν!
Έχουν μείνει τόσο λίγοι ταμίες που τους γυρίζουν στην Αττική από τη μία άκρη στην άλλη!
Με τη γνωστή τρομοκρατική τακτική, παραμονές της εθελούσιας που έχουν ενημερώσει ότι θα εξαγγείλουν, θέλουν έτσι να διώξουν κι άλλους συναδέλφους!
Κι όλα αυτά, για την «ανάπτυξη της συνεργασίας με την πελατεία». Μα η πελατεία θέλει να εξυπηρετηθεί και δεν μπορεί, γιατί κλείνουν συνεχώς τα καταστήματα και μειώνεται δραματικά το προσωπικό.
600 εκ. ετοιμάζονται να μοιράσουν στους μετόχους και αντί να κάνουν μαζικές προσλήψεις, κόβουν ταμίες και chief tellers, εργαζόμενους με εμπειρία δηλαδή και γνώση – «παρωχημένη», σύμφωνα με τα φερέφωνα της διοίκησης - , και λένε ότι περισσεύουμε!
Ας κάνουν μια δημοσκόπηση στους πελάτες αν προτιμούν μηχανήματα, εναλλακτικά δίκτυα, ψηφιακά κανάλια, ή ανθρώπους για να εξυπηρετηθούν και να καλύψουν τις ανάγκες τους.
Αλήθεια, θέλουν να κάνουν καταστήματα 5 ατόμων παντού, γιατί έτσι εξελίσσεται η αγορά, όπως λένε στην εγκύκλιο;
Ενδεικτικά, το κεντρικό κατάστημα έχει μείνει με 30 συναδέλφους, το Σταδίου με 36, το Σύνταγμα με 21. Δηλαδή, λιγότεροι από 90 εργαζόμενοι για όλο το κέντρο της Αθήνας με εκατοντάδες χιλιάδες πελάτες!
Ανακοίνωσαν προσλήψεις 50 συναδέλφων σε Αθήνα – Θεσσαλονίκη, με νέα εταιρεία. Η υπόλοιπη Ελλάδα δεν χρειάζεται προσλήψεις; Η Εύβοια, η Κεντρική Μακεδονία, η Θεσσαλία; Όπου έχει μείνει ένα κατάστημα ανά νομό;
Αλήθεια, γιατί γίνεται τις διαγωνισμός με νέα εταιρεία (ICAP), και δεν προσλαμβάνονται από τη λίστα επιλαχόντων του διαγωνισμού που έγινε πριν λίγους μήνες; Κάθε φορά δήθεν δεσμεύεται η Τράπεζα ότι θα πάρει από τις επιλαχόντες, κι όλο μετά πληρώνει πακέτα σε εταιρείες για νέο διαγωνισμό που φυσικά καθυστερεί.
Υποψήφιοι πάντως που συμμετείχαν στον προηγούμενο διαγωνισμό, που ανατέθηκε στην Adecco, μας κατήγγειλαν ότι τους έβαλαν να δώσουν ξανά εξετάσεις, και δεν τους ανακοινώνουν σε ποια θέση ήρθαν. Τόση διαφάνεια και αδιαβλητότητα από τις εταιρείες του «υγιούς ιδιωτικού τομέα» κατά τα άλλα.
Και ο ΣΥΕΤΕ, σαν φερέφωνο τις Διοίκησης, έτρεξε αμέσως να δηλώσει περιχαρής ότι μαζί με τις νέες θα έχουμε 200 προσλήψεις σε 2 χρόνια. Πόσες αποχωρήσεις είχαμε με τις εθελούσιες και τις μετακινήσεις;;;
Ακόμα κι απ΄ αυτές τις προσλήψεις τις τελευταίας διετίας, έχουν παραιτηθεί ουκ ολίγοι νέοι συνάδελφοι!
Δεν ζητήσανε ούτε αναθεώρηση του πελατοκεντρικού, ούτε καν μείωση τις στοχοθεσίας! Πλέον οι περιφερειακοί ζητάνε να δίνουν οι συνάδελφοι το πρωί προβλέψεις για πωλήσεις, κι απολογούνται αν τελικά δεν επιτευχθούν! Λες και ξέρουν εκ των προτέρων τι προϊόν θέλει ο πελάτης. Εκτός αν τελικά η Διοίκηση υπονοεί ότι πρέπει με το ζόρι να αγοράζουν προϊόντα.
Όλα καλά για το ΣΥΕΤΕ και τη ΔΗΣΥΕ. Αντί να οργανώσουμε έναν αγώνα για μαζικές προσλήψεις, πραγματική αύξηση των εργαζομένων για να πάρουν μια ανάσα, η ΔΗΣΥΕ και το μονοπαραταξιακό προεδρείο λειτουργεί ως δελτίο τύπου τις Διοίκησης. Και πανηγυρίζει παρότι πολλοί συνάδελφοι στο δίκτυο δεν είχαν καθόλου αύξηση στο επίδομα δικτύου .
Συνάδελφοι, θεωρούμε ότι το επίδομα δικτύου πρέπει να γίνει 500 ευρώ για όλους ανεξαιρέτως, ως ελάχιστη ανταμοιβή για την ψυχική οδύνη και την εξόντωση των συναδέλφων στο δίκτυο από την πολιτική τις Διοίκησης.
Αντ΄ αυτού, ο ΣΥΕΤΕ, δηλαδή η ΔΗΣΥΕ, πρότεινε το μπόνους να δίνεται «μαύρο», δηλαδή χωρίς εισφορές στα ασφαλιστικά ταμεία! Προφανώς συμμερίζεται τον πόνο των «στοχάκηδων», αφού μόνο από στελέχη με υψηλές φιλοδοξίες ακούμε τέτοια αιτήματα.
Θέτουμε συνεχώς το θέμα να καλέσει ο Σύλλογος στη συγκρότηση των ΕΑΚ τις προβλέπει το καταστατικό, για να υπάρχει αμφίδρομη επικοινωνία με το σωματείο, αλλά για κάποιο λόγο η ΔΗΣΥΕ δεν βγάζει αυτή την ανακοίνωση.
Τίποτα λιγότερο από όσα δικαιούμαστε!
Για να βελτιωθεί η περίφημη καθημερινότητα:
· Προσλήψεις τουλάχιστον 1 συναδέλφου σε κάθε κατάστημα πανελλαδικά ανάλογα με τις ανάγκες
· Δραστική μείωση τις στοχοθεσίας
· Άνοιγμα νέων καταστημάτων σε Αττική και επαρχία
· Αναθεώρηση του πελατοκεντρικού μοντέλου με αύξηση των θέσεων
· Άρση του αποκλεισμού των συναδέλφων του δικτύου από τις προκηρύξεις των διευθύνσεων
18-2-2026
e-mail:protasiprooptikis@gmail.com, Ιστοσελίδα: protasiprooptikis.blogspot.com
6980925499, 6947724051 , 19732, 34709 (διεπ.)

